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CUIDADO COM AS FRAUDES EM BOLETOS
O boleto bancário é uma das formas de pagamento mais utilizadas no Brasil e, por isso, chama muita atenção para golpes contra o consumidor. A Você Clube orienta você, nosso cliente, a ficar atento no momento em que realiza seus pagamentos. Caso suspeite de uma possível fraude, você pode também entrar em contato com a nossa central de atendimento
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É importante lembrar que a Ouvidoria é a última instância para resolver questões, e por isso recomendamos que você entre em contato primeiro com o Relacionamento com o Cliente da Você Clube. Eles estão preparados para te ajudar da melhor forma possível.
Ao nos acionar, faremos o possível para responder a sua manifestação em até 7 dias úteis, mas caso haja necessidade, esse prazo pode ser estendido para até 30 dias úteis, desde que haja uma justificativa.
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